Programa Análise Garantida
Nós confiamos tanto na nossa tecnologia que protegemos o seu crédito. Se o laudo técnico divergir da realidade em arquivos qualificados, nós estornamos seu crédito proofixel. Sujeito aos termos Análise garantida.
1 Elegibilidade Técnica
Para garantir precisão, o programa cobre apenas imagens que fornecem dados matemáticos suficientes. O sistema verifica isso automaticamente no momento do upload.
Coberto pelo Programa
- Resolução acima de 1 Megapixel.
- Formatos nativos (JPG, PNG). Arquivos WebP ou muito comprimidos são excluídos.
Análise Padrão (Sem Cobertura)
Nota: Imagens não elegíveis ainda são analisadas com nossa melhor tecnologia, mas devido à baixa qualidade do arquivo (poucos dados para prova matemática), não podemos oferecer a garantia de estorno em caso de erro.
Discordou do Resultado?
Se a imagem é elegível e você possui evidências de que o laudo divergiu (ex: um falso-positivo), clique no botão de ação no topo do relatório.
Envie as Evidências
Preencha o formulário detalhando o motivo. Nossa equipe de QA (Quality Assurance) revisará manualmente os vetores da IA.
Central de Resoluções
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Prazo de Resposta
Até 48 horas úteis (aprox. 3 dias corridos). Nossos peritos analisam caso a caso.
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Rastreabilidade Total
Acompanhe o status (Em Análise, Aprovado, Recusado) no menu lateral "Análise Garantida".
Disputa Aprovada
Nossa equipe confirmou que a IA cometeu um equívoco.
Disputa Recusada
Nossa equipe validou manualmente que a análise da IA está correta.